FAQ
Produkte
Welche Arten von Produkten bietet Lively Essentials an?
Lively Essentials bietet eine breite Palette an Top-Seller-Produkten, darunter Bio-Hautpflege, natürliche Nahrungsergänzungsmittel und umweltfreundliche Haushaltswaren. Wir glauben an die Förderung eines gesunden und nachhaltigen Lebensstils und unsere Produkte spiegeln dieses Engagement wider.
Sind die Produkte von Lively Essentials organisch und natürlich?
Ja, alle unsere Hautpflegeprodukte und Nahrungsergänzungsmittel werden von Hand aus biologischen und natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt. Wir legen Wert auf die Verwendung hochwertiger, ethisch einwandfreier Inhaltsstoffe, die sowohl für Sie als auch für den Planeten gut sind. Wir glauben, dass die Natur alles hat.
Werden die Produkte von Lively Essentials ohne Tierversuche hergestellt?
Auf jeden Fall! Wir sind stolz darauf, dass alle unsere Produkte frei von Tierversuchen sind. Wir führen keine Tierversuche durch und stellen sicher, dass auch unsere Lieferanten ethische Praktiken befolgen.
Wie kann ich mir der Qualität der Produkte von Lively Essentials sicher sein?
Bei Lively Essentials sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus und führen gründliche Qualitätskontrollen durch, um sicherzustellen, dass unsere Produkte unseren Standards entsprechen. Darüber hinaus haben wir positives Feedback von vielen zufriedenen Kunden erhalten, die die Vorteile unserer Produkte erlebt haben. In Kürze werden unsere Produkte im Labor getestet, um die Qualität weiter zu beweisen.
Bietet Lively Essentials umweltfreundliche Verpackungen an?
Ja, wir sind bestrebt, unsere Umweltbelastung zu reduzieren. Deshalb verwenden wir für unsere Produkte umweltfreundliche Verpackungen.
Zahlung
Wo finde ich meine Rechnung?
Da wir das Paket digital verschicken, liegt dem Paket keine Rechnung bei. Du findest diese in deiner E-Mail. Das ist besser für die Natur und Sie können jemanden mit Produkten von uns überraschen, ohne dass die Rechnung im Paket liegt. Sie erhalten immer eine Track & Trace-Code.
Lieferung & Meine Bestellung
Muss ich die Versandkosten bezahlen?
Bestellungen über 55 € werden in den Niederlanden, Belgien und Deutschland versandkostenfrei geliefert. In anderen Ländern Bestellungen über 150,- € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Ich habe meine Bestellung aufgegeben, kann ich sie noch ändern?
Es ist nicht mehr möglich, die Bestellung zu ändern, nachdem Sie sie aufgegeben haben. Dies gilt für Adressänderungen, Anpassungen Ihrer bestellten Produkte und die Stornierung Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie Ihre Produkte nach Lieferung der Bestellung kostenlos zurücksenden.
Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht, was soll ich jetzt tun?
Fehlt etwas oder ist etwas beschädigt? Bitte informieren Sie uns, wie wir Ihnen helfen können, damit Sie sich so schnell wie möglich über Ihre letzten Einkäufe freuen können. Senden Sie eine E-Mail an info@lively-essentials.com und wir helfen Ihnen, das Problem zu beheben.